Duminică seara am luat la rând site-uri guvernamentale și de ong-uri pentru a vedea cum stăm cu PR-ul și transparența.
- Spitalul Clinic de Urgență Chirurgie Plastică, Reparatorie și Arsuri, Spitalul Elias, Spitalul Universitar de Urgență: zero informații pe site; ultimul are informații pe facebook legate de existența materialelor medicale necesare.
- Spitalul Clinic de Urgență Floreasca București: are un anunț scurt pe prima pagină prin care anunță că dispune de materiale și personal pentru toți pacienții;
- Spitalul Bagdasar Arseni: are un anunț de mulțumire pentru donatori și o clarificare legată de un incident menționat pe facebook;
- Spitalul Militar Central: update pe prima pagină privind pacienții din 6 nov; comunicate de presă zilnice.
- Ministerul Sănătății: patru informări pe prima pagină ale ministrului, ultima legată de numărul victimelor este din 5 nov;
- Unifarm SA: este indicată de către Ministerul Sănătății pentru centralizarea donațiilor de consumabile medicale; are pe site un raport cu donațiile primite și distribuția pe spitale până în 5 nov.
- Guvernul României: declarații de presă ale primului ministru interimar cu update-uri sumare privind gestionarea situației.
- Crucea Roșie Română: derulează campanie de strângere de fonduri împreună cu ProTV din 2 noiembrie, are banner pe prima pagină și posibilitatea de a primi donații prin cont sau online; de asemenea un număr scurt prin donatie.ro. Lista donatorilor există pe site, este actualizată până în 5 nov. De asemenea prezintă un raport la zi cu distribuirea fondurilor.
- Fundația Estuar: derulează campanie de strângere de fonduri, are banner pe prima pagină și posibilitatea de a primi donații prin cont sau prin numere speciale de telefon Telekom. Prezintă un sumar la zi cu sumele primite și numărul de persoane sprijinite.
- Asociația Dăruiește viață: derulează campanie de strângere de fonduri împreună cu Prima tv, Adevărul și Click, are banner pe prima pagină și posibilitatea de a primi donații prin cont, online sau printr-un număr scurt prin donatie.ro. Prezintă un raport sumar cu materialele donate și costul acestora.
Câteva concluzii:
- spitalele sunt praf la capitolul comunicare online, cu excepția Spitalului Militar.
- pe site-urile Guvernului și Ministerului Sănătății informațiile sunt minimale și nu există link-uri vizibile către locațiile unde se pot face de exemplu donații (ex. Unifarm sau ONG-uri) sau link-uri către zona educațională (ex. ce să faci în caz de incendii)
- organizațiile se mișcă rapid, dar cred că sumarizarea nu este suficientă pentru transparență.
- dacă este să ne luăm după anunțurile spitalelor și ce există pe site-uri guvernamentale, situația este sub control, nimeni nu are nevoie de materiale, sânge sau echipamente… no bine, cam opusul a ceea ce citim pe rețele sociale…
- la câte facultăți de comunicare există în țara asta, zău că ar fi o pâine de mâncat în anii următori prin diferite instituții; și apropo, persoanele respective ar putea explica managementului de ce nu e ok să lași o televiziune să filmeze în ATI și de ce nu-s ok selfie-urile angajaților făcute tot prin ATI șamd…
claudia 